Profesionálny AI chatbot na váš web

Chatbot na firemnú stránku bez programovania?

Jamal je webová platforma, kde si nastavíte vlastného chatbota. Nahráte svoje cenníky, obchodné podmienky či manuály, z ktorých sa chatbot naučí samostatne odpovedať na otázky vašich zákazníkov. Následne prispôsobíte jeho vzhľad a nasadíte ho na web pomocou jedného kódu.

Hybridný AI asistent

Úspora času a automatizácia rutinných úkonov

Chatbot automatizuje zákaznícku podporu 24/7. Eliminuje zdržania spôsobené ľudským faktorom, poskytuje zákazníkom okamžité riešenia a firme šetrí financie na zamestnancov.

Okamžité riešenia bez čakania na operátora
Zníženie personálnych nákladov na zákaznícku podporu
Nepretržitá dostupnosť 24 hodín denne, 7 dní v týždni
Porovnanie odozvy
AI Asistent
Ľudský operátor
< 1 s ~ 4 h
24/7
Dostupnosť podpory
< 1 s
Odozva AI asistenta
~ 4 h
Priemerná odozva človeka

Jeden systém, jeden kód, plný prehľad nad chatbotom aj zákazníkmi

Všetko dôležité vybavíte z jedného miesta — od nastavenia bota a zdrojov učenia až po konverzácie, leady, e-mailové notifikácie a jednoduché nasadenie na web.

Okamžitá notifikácia o novej konverzácii
Okamžitá notifikácia o novom leade
Notifikácie e-mailom s odkazom do administrácie
Lead s históriou chatu
História chatu uložená v sekcii konverzácie
Prehľad konverzácií, leadov a tiketov
Jednoduché nasadenie na web jedným kódom
Vlastný vzhľad, inštrukcie a zdroje učenia
Správa zdrojov učenia vrátane sitemap
Interný tiket systém

Ideálne riešenie pre váš segment

E-shopy

Automatické odpovede na stav objednávok, podmienky vrátenia tovaru a pomoc zákazníkom pri výbere produktov.

Služby a agentúry

Okamžité poskytovanie informácií o cenníkoch, rezervačných procesoch a automatické zodpovedanie častých otázok.

B2B firmy

Základná technická podpora, automatizovaný zber dopytov a rýchla navigácia klientov v dokumentácii.

Ukážka administrácie Jamal
Administrácia Jamal

Po prihlásení si zdarma vyskúšate aj celú administráciu

Bot na stránke je živá ukážka. Po prihlásení si v administrácii otestujete správu botov, zdrojov, vzhľadu, konverzácií, leadov aj nasadenia na web z jedného miesta.

Prehľad na jednom mieste

Okamžite vidíte konverzácie, leady, dokumenty aj stav bota.

Správa viacerých botov

Jeden účet môže obsluhovať viac webov a viac samostatných botov.

Jasne rozdelené nastavenia

Vzhľad, správanie, zdroje, inštalácia aj fakturácia sú oddelené do samostatných sekcií.

Praktické ovládanie bez chaosu

Administrácia je navrhnutá tak, aby ste bota vedeli rýchlo nastaviť a spravovať.

Čo o nás povedali

Pozrite sa, ako Jamal pomáha našim klientom rásť a zefektívňovať ich procesy.

„Nasadili sme chatbota na náš e-shop a už v prvom mesiaci klesol počet rutinných e-mailov o 40 %. Návratnosť investície bola okamžitá.“

MT
Martin Tkáč Riaditeľ e-shopu

„Výhodou je absolútne jednoduché nastavenie. Nemuseli sme nič programovať. Bota sme kŕmili len našimi PDF dokumentmi a cenníkmi.“

LK
Lucia Kováčová Customer Success Manager

„Veľmi oceňujem zber leadov aj mimo našich otváracích hodín. Obchodný tím ráno príde a má pripravené dopyty priamo od chatbota.“

PB
Peter Bartoš Head of Sales

„Chatbot rapídne znížil počet telefonátov na našu infolinku. Zákazníci si vedia zistiť stav objednávky kedykoľvek a sami.“

ML
Mária Líšková COO

„Integrácia s našimi existujúcimi systémami prebehla bez problémov. AI asistent reaguje prirodzene a presne podľa manuálov.“

JK
Jozef Kmeť Support Lead

„Okrem externej podpory využívame Jamala aj interne pre zamestnancov na rýchle odpovede z HR smerníc. Skvelý nástroj.“

AP
Anna Poláková HR Manager

Dôverujú nám inovatívne firmy

Dáta, ktoré hovoria za všetko

Sledujeme neustály rast interakcií a ušetreného času našich klientov. Jamal sa neustále učí a optimalizuje procesy v reálnom čase.

Vývoj automatizovaných interakcií +42 % medziročne
250k 200k 150k 100k 50k 0 2023 2024 2025 2026 30 000 80 000 150 000 240 000
0
Aktívnych chatbotov
0
Vybavených konverzácií
0
Hodín ušetreného času

Pripravený automatizovať podporu?

Nasadenie chatbota trvá menej ako 5 minút. Pridajte ho na web vložením jedného riadku kódu.